Paris, France
15 Avenue Jean Aicard
N/A
+33153366000
If you are their customer, prepare for abuse. Low prices are not worth it. Despite COVID travel restrictions, they refused to issue us a refund. Now we are out 3500. And they don't care.
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Ils ont des conditions générales de ventes qui empêchent les modifications ou annulation un mois avant le départ. Nous avons failli perdre 1000 car EasyJet a annulé les vols en septembre !. En final, exceptionnellement, compte tenu de la situation sanitaire il ont accepté qu'on réserve pour septembre 2021... Il faut les appeler, le temps d'attente est long, il ne faut pas demander une réponse immédiate, qu'ils réfléchissent à une solution. On a peut être eu de la chance :-)
Interhome se cache derrière ses \prestataires\ pour se dédouaner. Mais bizarrement les prestataires sont à l'écoute et aux petits soins. Ne demandez rien à Interhome, ils ne vous aideront pas même si ils sont responsables de la situation. Bref un seul conseil fuyez !
A fuir !!!!! une fois on a payé notre séjour, ils nous envoi la facture les 500000 conditions à respecter. Ils jouent trop avec les mots dans leur conditions que tu vas mal comprendre un truc ou zapper un truc et c’est là où ils vont t’allumer très chère pour ma part ils m’ont voler 58 euros frais d’annulation alors qu’à aucun moment j’avais l’intention d’annuler. Bande de voleur honte à vous méritez -5 étoile
Des voleurs!!!! Refus de me rembourser mon séjour en catalogne si j'annule je perd 80% de ma réservation alors que le covid circule activement là-bas . Une honte interhome vous préférez laisser partir vos clients dans une région confiné de plus avec une menace de fermeture des frontières et vous en mettre pleins les poches.
Je viens d'avoir Interhome au téléphone pour une réservation. Avant de confirmer ma réservation je voulais connaitre le prix facturé pour avoir internet. Le Monsieur que j'ai eu au téléphone m'a simplement répondu qu'il ne pouvait pas me répondre que je verrai sur place. Je trouve cela inadmissible de ne pas pouvoir répondre à cette simple question. De plus, il m'a dit qu'il était débordé et qu'il avait autre chose à faire. BRAVO et MERCI INTERHOME.
Interhome cavalaire sur mer : agence de location BAD GAMME A FUIR !! Nous résidons actuellement dans l’appartement B38 de la résidence Las Palmas à cavalaire pour 15 jours. (Référence : FR8430.172.1) L’état de crasse de l’appartement est avancé, la vaisselle est sale, le sol est crasseux, l’odeur est dégoutante. Il est inadmissible de payer des frais de ménage sachant qu’à peine arrivés nous avons dû tout refaire... D’ailleurs, nous avons appris en parlant avec tous les propriétaires de l’immeuble que c’était le cas pour tous les locataires précédents et qu’aucune femme de ménage ne passe JAMAIS. Donc on paye pour un service inexistant. Et cette agence pertinemment au courant de la situation (tous les locataires précédents s’en sont plaint) ne donne aucune réponse. Nous attendons à minima un remboursement des frais de ménage.
A FUIR..... pas professionel du tout , prend des sur-reservations et laisse les gens ds l’embaras. Nous avions reserver les billets trains et on nous appel pour annuler notre réservation.... c’est tout simplement honteux de ne pas proposer de solution...
Deli
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